Tổng hợp những nguyên nhân khiến máy photocopy không hoạt động được
Máy photocopy là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các văn phòng hiện nay. Các lỗi mà người dùng thường xuyên mắc phải khi sử dụng máy photocopy đều liên quan các các vấn đề in, scan và photo. Sau đây là một số nguyên nhân và cách khắc phụ những lỗi mà máy photocopy không hoạt động được
Kiểm tra kết nối
Nguyên nhân đầu tiên làm cho máy photocopy không hoạt động được
có thể do cáp kết nối của máy photocopy và router mạng bị lỗi. Bạn cần kiểm tra
các đầu dây kết nối có đèn sáng không? Dây mạng kết nối với máy có đứt gãy gì
hay không?
Để tìm hiểu rõ về nguyên nhân, bạn có thể vào cmd gõ “ping địa
chỉ ip máy photocopy” xem có tìm thấy thiết bị không. Nếu không tìm thấy thiết
bị có thể vấn đề xảy ra là do cáp mạng.
Máy tính mất driver
Máy tính của bạn có thể mất driver máy photocopy nên không
nhận để in được. Bạn có thể thử tải và cài lại driver cho máy tính. Rồi khởi động
lại máy.
Không cùng hệ thống mạng
Lưu ý chức năng in qua mạng trên máy photocopy chỉ được thực
hiện khi các thiết bị cùng sử dụng chung một thế thống mạng. Ví dụ công ty của
bạn có đến hai mạng wifi thì bắt buộc bạn phải kết nối hai máy cùng một mạng
wifi. Ngoài ra, các thiết bị sử dụng mạng di động 3G, 4G… thì không thể in được
tài liệu trên máy photocopy sử dụng mạng nội bộ của công ty.
XEM THÊM: CÁC BƯỚC BẢO DƯỠNG MÁY PHOTOCOPY VĂN PHÒNG
Ip máy photocopy bị chỉnh sai
Để cài đặt chức năng in trên máy photocopy thì đầu tiên phải
cung cấp địa chỉ IP cho máy. Trong trường hợp
máy photocopy của bạn bị lỗi thì bạn nên kiểm tra và điều chỉnh lại.
Nếu đã thực hiện đầy đủ nhưng vẫn không thực hiện được hãy
liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể nhất.
Nhận xét
Đăng nhận xét